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Atención al Cliente

Certificaciones de calidad

Trabajamos día a día mejorando la calidad de nuestros productos.

La dirección de LUSARO MARKCOLOR S.L., establece como Política de Calidad , su compromiso en el cumplimiento de los requisitos de los clientes, así como con los establecidos por la Norma ISO 9001:2008 y por cualquier otra norma y/o requisito legal que afecte a nuestros productos y/o servicios.

 

 

 

Certificación concedida a LUSARO MARKCOLOR S.L.

Norma: ISO 9001:2008

Número de Certificado: ES059484-1

La dirección de LUSARO MARKCOLOR, S.L., se compromete a que esta Política sea entendida y aplicada por toda la organización, procurando en especial:

  • Satisfacción permanente de los requisitos del cliente, trabajando en la mejora continua del producto y del servicio prestado al mismo.
  • Ampliar nuestra gama de productos y servicios en función de las necesidades detectadas en el mercado, y desarrollar nuestra capacidad de innovación en los sistemas de marcado.
  • Mantener el mejor estándar en nuestros servicios técnicos, proporcionando una atención directa y personalizada.
  • Resolución de problemas: Trabajando en equipo seremos capaces de detectar los problemas y emprender las acciones correctivas y preventivas necesarias para erradicarlos y sentar las bases de la Mejora Continua en la organización.

La dirección de LUSARO MARKCOLOR se compromete a facilitar todos los medios a su alcance para cumplir la Política y los Objetivos de Calidad marcados, así como adecuarlos a la evolución de la empresa y del mercado.

El jefe de calidad de LUSARO MARKCOLOR S.L., en nombre de la dirección de esta empresa, es el responsable de mejorar y coordinar las labores de mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad.

Esta política será revisada anualmente para su adecuación y mejora continua.